Présents sur le marché de l’assurance décennale depuis plusieurs années, nous espérons apporter satisfaction à nos clients qui sont nos meilleurs soutiens dans le cadre de notre croissance. Ainsi nous venons de prendre deux mesures destinées à la satisfaction de nos clients actuels et futurs :
- ajouter le système d’Avis-Vérifiés sur notre site. Il s’agit d’un organisme indépendant qui certifie les avis de nos clients après la souscription de leur contrat.
- passage du site en HTTPs avec un certificat SSL afin de protéger vos données saisies sur notre site internet
Avis-Vérifiés : Rassurer nos futurs clients en garantie décennale
C’est un gage de confiance, en-effet à la lecture des avis de nos clients actuels qui sont pour certains depuis plusieurs années présents dans notre portefeuille vous pourrez vérifier la qualité de notre service et notre expérience.
Avis-Vérifiés est un organisme agrée par l’AFNOR et disposant de l’ensemble des certifications lui permettant de récolter des avis en ligne. Nous envoyons des demandes d’avis à l’ensemble de nos clients à intervalles réguliers, en quelques secondes, ceux-ci peuvent donc exprimer leur satisfaction.. ou leur mécontentement.
Nous nous inscrivons ainsi dans une démarche qualitative ayant pour objectif de nous améliorer pour vous offrir la meilleure offre d’assurance responsabilité civile et décennale avec un service client de qualité pour vous accompagner dans la souscription et la gestion de votre contrat.
Pour être totalement transparent, sur toutes les pages présentant un formulaire de demande de devis vous retrouverez les avis des clients en haut à droite avec notre note actuelle. Si vous cliquez sur celle-ci vous retrouverez les avis détaillés écrits par nos derniers clients.
Pour consulter un exemple, vous pouvez-vous rendre sur notre page de demande de devis assurance décennale.
Nous devenons ainsi un des premiers acteurs spécialisés dans le domaine de l’assurance décennale à nous mettre publiquement face à l’avis de nos clients pour juger de la qualité de nos produits et services de commercialisation et gestion.
HTTPS : Sécurisation supplémentaire de vos données personnelles
La mise en place est là aussi imminente sur l’ensemble du site. Nous avons toujours été attentifs à la conservation de vos données personnelles et à leur protection notamment via une déclaration préalable à la CNIL.
Cependant, Internet étant un support de plus en plus utilisé, les demandes en termes de confidentialité et de sécurisation des données sont importantes pour nous afin de vous sécuriser. C’est pourquoi nous avons décidé de passer au format HTTPS qui encrypte vos données de connexion pour éviter que celle-ci puissent être potentiellement corrompues par un éventuel piratage. C’est en quelque sorte une assurance supplémentaire pour la sécurité des informations personnelles et professionnelles que vous nous communiquez quand vous remplissez une demande sur notre site internet.
A ce niveau la, et afin de vérifier la sécurité de votre connexion un logo sécurisé avec un cadenas apparaitra dans la barre d’adresse de votre navigateur comme sur la plupart des sites e-marchands.
Le HTTPS est aussi recommandé par le moteur de recherche Google utilisé par la majorité de nos clients !
En conclusion, ces deux modifications ont pour but de vous rassurer dans vos démarches d’assurances sur internet dans un milieu ou la sécurité des données et la fiabilité des intervenants n’est pas toujours au rendez-vous ! Si vous avez besoin d’informations complémentaires sur nos services ou nos accréditations, n’hésitez pas à nous adresser un e-mail ou à nous téléphoner au 05 56 80 80 45.
